ツイッターのトラブル解消

Twitterにログインできないのはナゼ?確認すべき5つのこと

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Twitterにログインできないのはナゼ?確認すべき5つのこと

 

1 ユーザー名は合っている?

ログインする際に必要になるユーザー名ですが、きちんと合っていますか?ユーザー名は英数字なのでパッと見は正しく見えても実は1文字抜けている場合もあります。

再度確認して再び入力してみましょう。ユーザー名以外では電話番号やメールアドレスでもログインが可能です。そちらも試してみると良いかもしれません。

 

2 パスワードは合っている?

Twitterにログインできないのはナゼ?確認すべき5つのこと今や何をするにもパスワードを使用する事が多いので、もしかしたら何か別のサイトに登録していたパスワードと勘違いをしている恐れがあります。きちんとTwitterに登録したパスワードを入力しているのか考えてみてください。

もしどうしても分からない場合は、パスワード入力欄の付近に”パスワードを忘れた場合は~”などというメッセージが表示されていると思うのでそちらをタップして頂くと、パスワードをリセットする事が出来ます。

リセットする際にもアカウントのユーザー名や電話番号、メールアドレスのいずれか1つが必要なので確実に分かる情報を入力してくださいね!

 

3 アプリを更新してみる

Twitterにログインできないのはナゼ?確認すべき5つのこと

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ユーザー名もパスワードも合致しているのにログインが出来ない場合は、アプリの不具合によるものかもしれません。アップデートや一度アプリをアンインストールしてから再びインストールし直してみるとログイン出来る可能性があります。

この場合は一度PCでログイン出来るかどうか確認してみると良いのではないでしょうか。PCで問題なくログイン出来た場合はアプリが原因だと言えると思います。

 

4 パスワードを何度か間違えていない?

Twitterではログインする際に間違ったパスワードなどを一定数以上入力するとロックがかかるシステムになっています。この状態になってしまうと、正しいパスワードやユーザー名を入力していたとしてもログインは不可です。

とは言っても一時的なロックの為、1時間~2時間程時間が経てばロックは解除されてログインする事が可能となりますが、もしもロックが解除されていない様でしたら上記同様に一度アプリをアンインストールする必要があります。

 

5 それでもダメなら【ヘルプセンター】へ

Twitterにログインできないのはナゼ?確認すべき5つのこと

Twitter側に障害が起き、勝手にログアウトさせられて再度ログインが出来ないなどといった事例も以前ありましたが、Twitterへログイン出来ない理由の大半がログインフォーマットへの入力ミスによるものではないかと思います。

上記の方法を試してみてもログインが出来ない様であれば、Twitterのヘルプセンターに問い合わせをすると良い解決策を教えて頂けると思いますので問い合わせてみてください。ヘルプセンターはPCですと画面の下側に”ヘルプ”と書かれたリンクがあるのでそちらをクリックすると接続する事が出来ます。


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